Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026.

vhstudio attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Vivien Haumesser (vhstudio), 9 rue des Blés, 68320 Holtzwihr, France. Pour toute question relative à vos données : contact@vhstudio.fr. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné : ce point de contact fait office d'interlocuteur.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, via les formulaires de contact et d'audit gratuit :

votre nom et le nom de votre entreprise ;
votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
l'URL de votre site (facultatif) ;
l'objet de votre demande et le contenu de votre message.

Aucun compte n'est requis pour naviguer sur le site. Nous ne collectons aucune donnée sensible, et la mesure d'audience se fait de façon anonyme (voir plus bas).

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et établir un devis : traitement fondé sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Réaliser l'audit gratuit que vous sollicitez : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Respecter nos obligations comptables et légales (facturation) : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
Mesurer l'audience du site de façon anonyme pour l'améliorer : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Pour faire fonctionner le site et traiter vos demandes, nous faisons appel à des sous-traitants techniques, tenus par contrat d'assurer un niveau de protection conforme au RGPD :

Vercel, Inc. : Hébergement du site et exécution des fonctions qui traitent les formulaires. Lieu de traitement : États-Unis. Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types.
Resend (Plus Five Five, Inc.) : Acheminement des e-mails générés par les formulaires de contact et d’audit. Lieu de traitement : États-Unis. Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types.
Umami (Umami Software, Inc.) : Mesure d’audience du site, sans cookie et sans donnée identifiante. Lieu de traitement : Union européenne (région Allemagne). Données conservées dans l’Union européenne : pas de transfert hors UE.
Cal.com (instance européenne Cal.eu) : Agenda de prise de rendez-vous, chargé uniquement après un clic de votre part. Lieu de traitement : Union européenne. Données conservées dans l’Union européenne : pas de transfert hors UE.

Transferts hors Union européenne

L'hébergement du site et l'acheminement des e-mails de formulaire sont assurés par des prestataires établis aux États-Unis (Vercel et Resend). Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et, à défaut, par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. La mesure d'audience (Umami) et l'agenda (Cal.com) sont configurés en région européenne : les données correspondantes restent dans l'Union européenne.

Durées de conservation

Prospects sans suite : jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier échange.
Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis jusqu'à 10 ans au titre de nos obligations comptables (documents et factures).
E-mails de demande : conservés le temps de traiter votre demande, puis supprimés ou archivés dans les délais ci-dessus.
Mesure d'audience : statistiques agrégées et anonymes, sans donnée personnelle conservée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vhstudio.fr. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité en cas de doute, et nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Mesure d'audience

Ce site utilise Umami, une solution de statistiques respectueuse de la vie privée : sans cookie, sans stockage de votre adresse IP et sans collecte de donnée personnelle identifiable. Les visiteurs sont comptabilisés via un identifiant anonyme et temporaire, qui ne permet pas de vous ré-identifier.

Prise de rendez-vous

Le module d'agenda (Cal.com) n'est chargé qu'après un clic de votre part. Aucune donnée n'est transmise et aucun cookie tiers n'est déposé tant que vous n'ouvrez pas l'agenda. Si vous réservez un créneau, les informations que vous saisissez (nom, e-mail, éventuellement téléphone) sont traitées pour organiser le rendez-vous.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de publicité ou de traçage. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et bénéficie d'en-têtes de sécurité. L'accès à vos données est limité au strict nécessaire, et nos sous-traitants présentent des garanties appropriées.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'ajout d'un nouvel outil. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec sa date de révision.